IT Service & Hardware Specialist

Opis stanowiska

Kim jesteśmy i jak pracujemy?

Obecnie tworzymy około 140-osobowy dział Digital Product & IT w ramach którego posiadamy najlepszych specjalistów w zakresie zarządzania projektami, programowania, testowania i wielu innych obszarach. Zapewniamy kompleksowe wsparcie systemów wewnętrznych, zewnętrznych i sprzętowych, będąc pierwszą linią kontaktu dla użytkowników.

W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za: 

• Nadzór nad stanem i dostępnością sprzętu IT, zarządzaniem zapasami oraz ewidencją sprzętu, 
• Planowanie i przeprowadzanie zakupów sprzętu komputerowego IT zgodnie z potrzebami firm, 
• Aktywne wykorzystywanie systemu Dynamics 365 do obsługi procesów zakupowych i ewidencji sprzętu, 
• Koordynacją działań związanych z zakupami i serwisem sprzętu, kontaktowanie się z dostawcami oraz negocjacje cenowe, 
• Instalację i konfigurację oprogramowania oraz przygotowanie sprzętu do użytku przez pracowników, 
• Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych oraz zapewnienie odpowiedniej konserwacji sprzętu, 
• Wykonywanie prac montażowych i instalacyjnych związanych z infrastrukturą IT w firmie, 
• Udzielanie wsparcia i rozwiązywanie problemów związanych z aplikacjami firm trzecich. 

Wymagania

Oczekujemy od Ciebie: 

• Doświadczenia w obszarze technologii, w tym wiedza praktyczna na temat komponentów komputerowych (procesorów, kart graficznych itp.), 
• Znajomości podstawowych zagadnień z zakresu serwisowania i konserwacji sprzętu komputerowego, 
• Umiejętności pracy w zespole oraz dobre umiejętności komunikacyjne, 
• Prawo jazdy kat. B. 

Dodatkowym atutem będzie: 

• Umiejętność obsługi systemu Microsoft Dynamics 365, 
• Doświadczenie w pracy z systemami Attlasian (Jira, Confluence), 
• Doświadczenie w obszarze zarządzania sprzętem IT oraz znajomość procesów zakupowych, 
• Doświadczenie w rozwiązywaniu usterek aplikacji firm trzecich (np. pakiet Microsoft Office), 
• Wykształcenie w zakresie technologii informatycznych. 

Oferujemy

Oferujemy: 

Bezpieczeństwo i komfort pracy: 

• Przyjazna atmosfera pracy i wsparcie ze strony doświadczonego zespołu,
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem lidera/buddiego.

Sprawczość i zwinność biznesowa: 

• Realny wpływ na podejmowane decyzje biznesowe i działanie naszej organizacji, możliwość podejmowania inicjatyw i wdrażania swoich pomysłów w życie. 

Rozwój w ramach organizacji: 

• Spotkania wymiany wiedzy na poziomie technologii oraz całego IT, 
• Indywidualny Plan Rozwojowy, 
• Udział w szkoleniach i konferencjach podnoszących kompetencje zawodowe. 

All inclusive dla Pracownika: 

• Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile, 
• Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli), 
• Pakiet szkoleń, webinarów oraz opieka specjalistyczna z zakresu psychologii i dobrostanu psychicznego dostępne na platformie wellbeingowej, 
• Zniżki na produkty własne dla Pracowników i ich rodzin, 
• Program Poleceń Pracowniczych – płacimy nawet do 10 000 zł za polecenie w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba, 
• Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia - budynek Neon, 100 metrów od stacji SKM Gdańsk Przymorze-Uniwersytet,
• Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook, 
• Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada, 
• Swobodny dress code. 

Dołącz do nas, bo #wakacjeToMy!