Business Efficiency Specialist

O pracy w Wakacje.pl – czym się kierujemy?

Jesteśmy organizacją, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!

Opis stanowiska

Kim jesteśmy i jak pracujemy?

Zespół Wioletty to kilkudziesięcioosobowa ekipa wspierająca sieć stacjonarną Wakacje.pl. Na co dzień opiekujemy się ponad 360 biurami franczyzowymi oraz ponad 1000 doradców. Dbamy o ciągłość biznesu, optymalizujemy codzienną pracę biur i czuwamy nad tym, aby doświadczenia klientów były spójne w całej organizacji Wakacje.pl. 

W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za: 

• Analizę i optymalizację procesów biznesowych, 
• Rekomendowanie zmian na podstawie danych i feedbacku od zespołów i franczyzobiorców, 
• Tworzenie planów doskonalenia procesów i wdrażanie strategii poprawy efektywności oraz redukcji kosztów, 
• Realizację projektów optymalizacyjnych w systemach IT dla Sieci Franczyzowej,
• Szkolenie i wspieranie zespołów we wdrażaniu nowych procesów, 
• Współpracę z zespołami operacyjnymi, finansowymi, IT i innymi przy projektach optymalizacyjnych, 
• Prowadzenie projektów wg metodologii SAFe (Scaled Agile Framework). 
•  

Wymagania

Oczekujemy od Ciebie:

• Minimum 2 lat doświadczenia pracy w Back Office – preferowane obszar sprzedaży lub samodzielne prowadzenie projektów,  
• Bardzo dobrej umiejętności pracy na MS Excel (formuły, tabele przestawne, wykresy),  
• Bardzo dobrej znajomości branży i systemów TO, 
• Rozwiniętych umiejętności analitycznych, wnioskowania i rekomendowania usprawnień,  
• Bardzo dobrej organizacji czasu pracy i samodzielności w działaniu,  
• Wysokich umiejętności interpersonalnych, 
• Ciekawości i otwartości na poszukiwanie rozwiązań, wspierających rozwój procesów, 
• Samodzielności w inicjowaniu i prowadzeniu projektów wg metodologii SAFe (Scaled Agile Framework), 
• Znajomości języka angielskiego w stopniu co najmniej średnio-zaawansowanym - B2. 

Oferujemy

Bezpieczeństwo i komfort pracy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, 
• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem angażującego Leadera, 
• Praca stacjonarna pn-pt core hours 9:00-15:00 w biurze w Warszawie.

Sprawczość i zwinność biznesowa:

• Realny wpływ na podejmowane decyzje biznesowe, możliwość podejmowania inicjatyw i wdrażania swoich pomysłów w życie.

Rozwój w ramach organizacji:

• Indywidualny Plan Rozwojowy, który opracujesz razem z liderem,
• Spotkania wewnątrz firmowe na których wymieniamy się wiedzą, a także możliwość udziału w szkoleniach i konferencjach.

All inclusive dla Pracownika:

• Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,
• Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),
• Pakiet szkoleń i webinarów wspierających rozwój zawodowy i osobisty,
• Zniżki na wybrane usługi oferowane przez Wakacje.pl dla pracowników i ich rodzin,
• Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Wirtualna Polska – możliwość rezerwacji miejsca postojowego na parkingu, komunikacja miejska 2 minuty od budynku,
• Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,
• Swobodny dres scode.

Gotowy/a, by dołączyć do zespołu z #travelmindset? Czekamy na Ciebie!